Έχω κάνει κράτηση σε οδικό/ ακτοπλοϊκό πακέτο, δεν έχω πληρώσει και έχει γίνει λάθος στα στοιχεία ενός ατόμου, μπορεί να γίνει διόρθωση;

Μπορείτε να δείτε μέσα στη σελίδα της κράτησης σας τα στοιχεία των συμμετεχόντων που έχετε καταχωρήσει κατά τη διαδικασία κράτησης και με βάση τα οποία θα γίνει η έκδοση της κράτησης σας. 

Εάν έχετε κάνει λάθος σε κάποιο στοιχείο, και εφόσον το σύστημα σας επιτρέπει, μπορείτε να στείλετε μέσα από τη σελίδα της κράτησής σας το αντίστοιχο αίτημα τροποποίησης με τίτλο το “Διόρθωση στοιχείων συμμετέχοντα”

Παρακάτω θα δείτε αναλυτικά τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για την αποστολή αιτήματος τροποποίησης:

  1. Κάνετε είσοδο στο λογαριασμό σας στη σελίδα.
  2. Βρίσκετε το πεδίο ‘’Οι κρατήσεις μου’’.
  3. Επιλέγοντας την κράτηση που σας ενδιαφέρει θα μεταφερθείτε στη σελίδα αυτής.
  4. Βρίσκετε το πεδίο “Αιτήματα τροποποίηση’’.
  5. Θα εμφανιστεί ένα κείμενο, στο οποίο, εφόσον διαβάσετε, θα πρέπει να επιλέξετε "Το κατάλαβα".
  6. Από τα αιτήματα που θα εμφανιστούν, θα πρέπει να επιλέξετε αυτό που έχει ως τίτλο το “Διόρθωση στοιχείων συμμετέχοντα”.
  7. Επιλέγετε τον συμμετέχοντα με τα λάθος στοιχεία.
  8. Επιλέγετε εώς 2 πεδία των στοιχείων προς διόρθωση.
  9. Τα αντίστοιχα πεδία γίνονται επεξεργάσιμα, ώστε να κάνετε τη διόρθωση.
  10. Πατώντας “Υποβολή αιτήματος” εμφανίζεται ο σύνδεσμος για την πληρωμή του κόστους διαχείρισης.
  11. Αφού ολοκληρώσετε την πληρωμή,η διόρθωση εγκρίνεται και πραγματοποιείται αυτόματα.
  12. Πλέον μπορείτε τα νέα ενημερωμένα στοιχεία του συμμετέχοντα μέσα στη σελίδα της κράτησης σας.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ! Μπορείτε να επιλέξετε μόνο 2 πεδία για το αίτημα της διόρθωσης. Δεν είναι εφικτό να επιλεγεί και το όνομα και το επώνυμο, οπότε εάν έχετε κάνει λάθος καταχώρηση επαφής, σας προτρέπουμε, πριν ολοκληρώσετε τη διαδικασία κράτησης, να δημιουργήσετε μια νέα επαφή και να τη χρησιμοποιήσετε για την κράτηση σας, αντί να στείλετε αίτημα τροποποίησης μετά την κράτηση.

​​​​​​​Αναλυτικές πληροφορίες για την αποστολή αιτήματος τροποποίησης, μπορείτε να δείτε στο παρακάτω βίντεο:

Ήταν το άρθρο χρήσιμο;

Μία νέα έκδοση της εφαρμογής είναι διαθέσιμη!

Οι συνομιλίες σας
Δεν έχετε καμία συνομιλία...