Εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με την πληρωμή παρακαλούμε πιθανότατα συμβαίνει ένα από τα παρακάτω:

1. Έχετε όριο στην κάρτα σας (ημερήσιο ή μηνιαίο) κι η κάρτα μπλοκάρει την πληρωμή. Επικοινωνήστε με την τράπεζα για να μάθετε το όριό σας, κι αν χρειάζεται να το αλλάξετε (Οι περισσότερες κάρτες έχουν default όριο τα 600€)
2. Δεν υπάρχει το απαραίτητο ποσό στην κάρτα σας, ώστε να σας επιτραπεί να εκτελέσετε τη συναλλαγή
3. Έχει παρέλθει το χρονικό περιθώριο για την πληρωμή. Θα πρέπει να ζητήσετε να σας σταλεί με email νέος σύνδεσμος πληρωμής.

Εάν έχει παρέλθει το χρονικό περιθώριο για την πληρωμή, παρακαλούμε όπως αποστείλετε ένα e-mail στο Info@18-24.gr, στο οποίο θα αναφέρετε πως επιθυμείτε να ανανεωθεί ο σύνδεσμος πληρωμής, ώστε να λάβετε απάντηση από το αρμόδιο τμήμα σχετικά με το εάν είναι εφικτό, καθώς και περαιτέρω οδηγίες. Το πιθανότερο σε αυτή την περίπτωση, ειδικά αν πρόκειται για αεροπορικό πακέτο, είναι να χρειαστεί να γίνει εκ νέου έλεγχος τιμής.

Εάν συμβαίνει το οτιδήποτε άλλο, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας, ώστε να διευθετηθεί το ζήτημα που αντιμετωπίζετε.