Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία κράτησης και πριν προβείτε στην πληρωμή της (τονίζουμε ότι ΔΕΝ θα σας ζητηθούν στοιχεία κάρτας, ούτε θα χρεωθείτε κάτι κατά τη διαδικασία κράτησης), θα πρέπει να στείλετε ένα αίτημα τροποποίησης μέσα από τη σελίδα αυτης, ενημερώνοντας για την αλλαγή/ τροποποίηση που επιθυμείτε, π.χ. εάν κάποιος συμμετέχοντας δεν θα χρειαστεί το δρομολόγιο μετάβασης ή επιστροφής, ώστε να λάβετε απάντηση από το αρμόδιο τμήμα.​​​​​​​

Μόλις ολοκληρώσετε τη διαδικασία κράτησης και πριν προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια πληρωμής θα πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

1. Μέσα από τη σελίδα της κράτησης βρίσκετε το πεδίο ‘’Αιτήματα τροποποίησης’’.
2. Θα εμφανιστεί ένα κείμενο, στο οποίο, εφόσον διαβάσετε, θα πρέπει να επιλέξετε "Το κατάλαβα".
3. Από τα αιτήματα που θα εμφανιστούν, θα πρέπει να επιλέξετε αυτό που έχει ως τίτλο το ‘’Αλλαγή τύπου πακέτου πριν την πληρωμή’’.
4. Στο πεδίο σύνταξης κειμένου θα αναγράψετε αναλυτικά το αίτημα σας και για ποιον συμμετέχοντα πρόκειται, π.χ. “ο PAPADOPOULOS δεν θα χρησιμοποιήσει το λεωφορείο για τη μετάβαση αλλά στην επιστροφή θα είναι κανονικά”
5. Το αρμόδιο τμήμα θα εξετάσει το αίτημά σας και θα ενημερωθείτε για το εάν είναι εφικτή η υλοποίησή του, όπως επίσης και για τυχόν διαφοροποίηση στην τιμή.
6. Εφόσον είστε σύμφωνοι με την απάντηση στο αίτημά σας, επιβεβαιώνετε και μόλις ολοκληρωθούν οι απαραίτητες ενέργειες από την πλευρά μας, θα μπορείτε να προχωρήσετε στην πληρωμή της κράτησής σας.
7. Εάν δεν είστε σύμφωνοι, και καθώς δεν θα έχετε κάνει κάποια πληρωμή για το αίτημα σας, θα ζητήσετε απλώς την ακύρωση της κράτησης. 

Να τονίσουμε ότι μέχρι να λάβετε απάντηση στο αίτημα τροποποίησης και να ολοκληρωθεί η διαδικασία, ΔΕΝ πρέπει να προβείτε σε καμία πληρωμή για την κράτηση σας.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ! Το οποιοδήποτε αίτημα θα πρέπει να αποσταλεί ΠΡΙΝ προβείτε σε πληρωμή για την κράτησή σας. Μετά την πληρωμή της, θα ισχύει η πολιτική του πακέτου σας και ενδέχεται να μην είναι εφικτό να στείλετε αίτημα ή να μην είναι εφικτό το αίτημά σας.

​​​​​​​Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αποστολής αιτημάτων τροποποίησης μπορείτε να δείτε στο παρακάτω video: